Sumenep, Madura Update — RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep terus memperkuat pelayanan kesehatan yang mudah diakses masyarakat. Upaya tersebut salah satunya ditunjukkan melalui keikutsertaan rumah sakit tipe B itu dalam Madura Night Vaganza 2026, Rabu (26/8/2026).
Dalam kegiatan tersebut, RSUD Sumenep menghadirkan stan pelayanan yang tidak hanya menyajikan informasi seputar rumah sakit. Pengunjung juga mendapat kesempatan memperoleh konsultasi dokter spesialis dan pemeriksaan kesehatan secara gratis.
Kehadiran layanan tersebut mendapat perhatian pengunjung Madura Night Vaganza 2026. Masyarakat bisa berinteraksi langsung dengan tenaga kesehatan sekaligus mengetahui lebih jauh berbagai layanan yang tersedia di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, mengatakan kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya rumah sakit untuk membangun komunikasi yang lebih dekat dengan masyarakat.
Menurutnya, pelayanan rumah sakit tidak cukup hanya dilakukan di dalam gedung. Masyarakat juga perlu mendapatkan informasi secara langsung mengenai perkembangan layanan, fasilitas, serta inovasi yang terus dilakukan RSUD Sumenep.
“Kepercayaan masyarakat adalah motivasi terbesar bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan,” kata dr. Erliyati.
Ia menjelaskan, sejumlah pengembangan terus dilakukan, baik dari sisi pelayanan maupun pemanfaatan teknologi. Digitalisasi menjadi salah satu bagian dari pembenahan untuk membuat proses pelayanan semakin mudah dan efisien.
Di sisi layanan medis, RSUD Sumenep juga terus memperkuat sejumlah poli spesialis, di antaranya ortopedi dan urologi. Pengembangan layanan jantung dan paru turut dilakukan untuk meningkatkan kemampuan rumah sakit dalam menangani kebutuhan kesehatan masyarakat.
Tak hanya memperkenalkan layanan, RSUD Sumenep juga menampilkan berbagai indikator mutu pelayanan kepada masyarakat dalam kegiatan tersebut.
Langkah itu menjadi bentuk keterbukaan rumah sakit sekaligus upaya menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dilakukan dengan ukuran yang dapat dievaluasi.
dr. Erliyati menegaskan, transformasi pelayanan kesehatan tidak semata-mata berkaitan dengan pembangunan fasilitas atau penggunaan teknologi. Menurutnya, perubahan juga harus menyentuh pola komunikasi antara tenaga kesehatan dengan pasien.
“Transformasi bukan hanya soal fasilitas medis modern dan digitalisasi sistem. Yang tidak kalah penting adalah membangun komunikasi yang humanis antara tenaga kesehatan dan pasien,” ujarnya.
Ia menyebut kritik dan masukan masyarakat menjadi bagian penting dalam proses evaluasi pelayanan. Karena itu, rumah sakit membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan pengalaman maupun saran terhadap layanan yang diterima.
Ke depan, RSUD Sumenep berkomitmen melanjutkan penguatan sumber daya manusia serta memperluas akses layanan spesialistik.
“Kami ingin masyarakat merasakan secara nyata manfaat kehadiran rumah sakit daerah. Ke depan, kompetensi SDM akan terus kami perkuat dan akses layanan spesialistik akan terus diperluas,” pungkasnya. (ai/kara)
